Возврат денег

редакция от 01.11.2026

Если материал вам не подошёл, мы вернём деньги без объяснения причин в течение 14 дней с даты оплаты.

Как вернуть

1. Напишите на tamadavkarmane@yandex.ru или в Telegram @tamadavkarmane_bot (кнопка «Помощь» → «Вернуть деньги»). Укажите номер заказа или e-mail, с которого оплачивали.
2. Напишите пару слов, почему материал не подошёл. Это необязательно для возврата, но помогает нам сделать продукты лучше.
3. Мы оформим возврат в течение 3 рабочих дней. Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили, в полном размере. Срок зачисления зависит от банка — обычно до 10 рабочих дней.

Важно

• После возврата использовать материал нельзя: удалите файл и распечатки.
• Если один и тот же покупатель запрашивает возврат повторно, следующие покупки оформляются после согласования с поддержкой.
• Если материал не пришёл после оплаты — это не повод для возврата, а наша ошибка: напишите в поддержку, и мы сразу отправим файл.